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Paiements

  • Accepter des dons sur WordPress avec Fapshi

    Vous pouvez commencer à collecter des dons sur votre site WordPress en quelques minutes avec les liens de paiement Fapshi — aucun plugin ni codage requis.

    C’est idéal pour les projets personnels, les ONG, les églises, les associations étudiantes, ou toute personne souhaitant recevoir du soutien financier.

    💡 Ce dont vous avez besoin

    • Un compte Fapshi
    • Un lien de paiement simple ou un lien de don généré via votre tableau de bord
    • Un site Web ou un blog WordPress

    🛠️ Étapes à suivre

    ✅ Étape 1 : Créer un lien de paiement

    1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Fapshi
    2. Cliquez sur Liens de paiement
    3. Cliquez sur Nouveau lien
    4. Choisissez :
      • Lien simple pour un montant fixe
      • Lien de don pour que les donateurs choisissent le montant
    5. Donnez-lui un nom (ex : “Faire un don à notre église”)
    6. Cliquez sur Créer et copiez le lien généré

    ✅ Étape 2 : Ajouter le lien sur votre site WordPress

    Option 1 : Ajouter un bouton
    Dans l’éditeur WordPress, ajoutez un bloc bouton

    • Titre : “Faire un don”
    • URL : collez le lien Fapshi

    Option 2 : Lien texte
    Par exemple :

    Pour soutenir notre mission, cliquez ici pour faire un don.
    (Remplacez par votre lien réel)

    Option 3 : Widget ou barre latérale
    Utilisez les widgets WordPress pour placer le lien dans le pied de page ou la colonne latérale.

    🎯 Astuces

    • Personnalisez l’image et le texte de votre lien depuis le tableau de bord Fapshi
    • Utilisez Bitly pour raccourcir votre lien pour les réseaux sociaux
    • Consultez vos dons dans le tableau de bord Fapshi à tout moment


    Si vous avez une boutique WooCommerce ou souhaitez vendre des produits sur votre site WordPress, utilisez notre plugin WordPress pour collecter les paiements.

    📩 Besoin d’aide?

    Contactez support@fapshi.com

  • Qu’est-ce que le code PIN Fapshi ?

    Le code PIN Fapshi est un code à 5 chiffres utilisé pour valider toute sortie d’argent de votre compte, comme :

    • Les transferts vers d’autres utilisateurs Fapshi
    • Les paiements vers des comptes Mobile Money ou bancaires

    Vous devez créer un code PIN avant d’utiliser ces fonctionnalités.

    💻 Créer votre PIN depuis le tableau de bord

    Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord Fapshi
    Étape 2 : Cliquez sur Créer en haut à droite, puis sélectionnez :
    « Un PIN (transferts et paiements) »
    Étape 3 : Saisissez votre code PIN à 5 chiffres et cliquez sur Valider

    📱 Créer votre PIN via l’application mobile

    Étape 1 : Ouvrez l’application mobile Fapshi
    Étape 2 : Accédez à Paramètres → Sécurité → Créer un PIN
    Étape 3 : Saisissez et confirmez votre code PIN à 5 chiffres

    🚫 Ne partagez jamais votre code PIN !

    Ne communiquez jamais votre code PIN à qui que ce soit, même à un membre de l’équipe Fapshi.
    Toute personne ayant accès à votre code pourrait vider votre compte.
    Fapshi ne vous demandera jamais votre code PIN.

    Si vous oubliez votre code PIN, consultez le Guide de réinitialisation du PIN pour le modifier.

  • Avez-vous oublié votre code PIN ? Pas de panique, voici ce qu'il faut faire

    Si vous avez oublié votre code PIN ou pensez qu’il a été compromis, vous pouvez faire une demande de réinitialisation sécurisée via notre support.

    🔄 Comment réinitialiser votre code PIN

    Étape 1 : Allez sur la page de support Fapshi

    Étape 2 : Choisissez l’objet du message : "Changer mon code PIN"

    Étape 3 : Dans le message, indiquez :

    • Votre adresse email
    • Votre code de support

    Comment obtenir votre code de support ?
    Cliquez sur l’icône de profil (en haut à droite du tableau de bord), puis copiez le code support affiché.

    Une fois votre demande approuvée, suivez les mêmes étapes décrites dans Comment créer votre PIN pour en définir un nouveau.

    📱 Depuis l’application mobile

    Allez dans Paramètres → Code PIN oublié ?
    Suivez les instructions pour soumettre une demande de réinitialisation.

    🚫 Ne partagez jamais votre code PIN !

    Ne communiquez jamais votre code PIN à personne.
    Même l’équipe Fapshi ne vous le demandera jamais.
    Toute personne ayant votre code PIN peut accéder à votre solde.

  • Comment transférer de l'argent depuis votre compte Fapshi vers un autre compte.

    Fapshi vous permet de transférer de l’argent de votre compte vers d’autres utilisateurs Fapshi rapidement et en toute sécurité.

    Remarque : Le montant minimum que vous pouvez transférer est de 500 FCFA.

    Étapes

    Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord
    Allez dans Plus → Paiements → Transferts dans le menu de gauche.

    Étape 2 : Cliquez sur “Effectuer un transfert”
    Cliquez sur le bouton en haut à droite de la page des transferts.

    Étape 3 : Renseignez les informations demandées :

    • Email du destinataire (doit être lié à un compte Fapshi)
    • Montant
    • Motif du transfert
    • Votre code PIN

    Vous avez besoin d’un PIN pour effectuer un transfert Fapshi.
    • Voir comment définir votre PIN
    • Vous avez oublié votre PIN ? Voici quoi faire

    Si vous souhaitez envoyer de l’argent à quelqu’un qui n’a pas de compte Fapshi (ex : utilisateurs Mobile Money), faites un retrait (payout).

    Étape 4 : Confirmez le transfert
    Une fois soumis, vous verrez la transaction :

    • Sur votre page Transferts
    • Réflétée dans votre solde de compte
    Fapshi applique un frais de 0.5% pour les transferts.
    Utilisez notre calculatrice de frais pour estimer le coût selon le montant que vous souhaitez envoyer.