Lorsque vous recevez des paiements via l’API Fapshi, les fonds sont stockés dans votre solde de service. Voici comment les consulter et les gérer :
✅ En vérifiant régulièrement votre solde de service, vous saurez toujours combien vous avez collecté et pourrez gérer vos fonds efficacement.
Fapshi vous permet de transférer de l’argent de votre compte vers d’autres utilisateurs Fapshi rapidement et en toute sécurité.
Remarque : Le montant minimum que vous pouvez transférer est de 500 FCFA.
Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord
Allez dans Plus → Paiements → Transferts dans le menu de gauche.
Étape 2 : Cliquez sur “Effectuer un transfert”
Cliquez sur le bouton en haut à droite de la page des transferts.
Étape 3 : Renseignez les informations demandées :
Vous avez besoin d’un PIN pour effectuer un transfert Fapshi.
• Voir comment définir votre PIN
• Vous avez oublié votre PIN ? Voici quoi faire
Si vous souhaitez envoyer de l’argent à quelqu’un qui n’a pas de compte Fapshi (ex : utilisateurs Mobile Money), faites un retrait (payout).
Étape 4 : Confirmez le transfert
Une fois soumis, vous verrez la transaction :
Fapshi applique un frais de 0.5% pour les transferts.
Utilisez notre calculatrice de frais pour estimer le coût selon le montant que vous souhaitez envoyer.
Si vous avez oublié votre code PIN ou pensez qu’il a été compromis, vous pouvez faire une demande de réinitialisation sécurisée via notre support.
Telechargez et ouvrez l'application mobile Fapshi.
Allez dans Paramètres → Feedback, Aide et Support -> Code PIN oublié ?
Suivez les instructions pour soumettre une demande de réinitialisation.
Ne communiquez jamais votre code PIN à personne.
Même l’équipe Fapshi ne vous le demandera jamais.
Toute personne ayant votre code PIN peut accéder à votre solde.
Direct Pay vous permet de collecter des paiements directement sur votre plateforme avec l’API Fapshi. Pour l’activer en mode production, vous devez en faire la demande auprès du support Fapshi.
Avant de postuler, vous devez d’abord
Remarque : Direct Pay n’est approuvé que pour des cas d’utilisation absolument nécessaires (par exemple, une application mobile) ou des cas qui ne pourraient pas fonctionner via Initiate Pay. Avant de postuler, assurez-vous donc de remplir ce critère.
Pour demander l’activation de Direct Pay, envoyez un email à support@fapshi.com avec les informations suivantes :
2. Description de votre plateforme
3. Type de plateforme
4. Tests sandbox
5. Raison du choix de Direct Pay
Lorsque vous êtes prêt à passer en production — c’est-à-dire commencer à traiter de vrais paiements via Fapshi au lieu de simples tests — vous devez apporter quelques modifications. Voici les étapes :
| Ce que vous devez faire | Détails |
|---|---|
| 1. Remplacez vos identifiants API | Utilisez le apiuser et le apikey de production au lieu de ceux du sandbox/test. Vous pouvez les trouver dans l’onglet Développeurs lorsque vous créez un service. |
| 2. Modifiez votre URL de base | Changez l’URL de base dans votre code/configuration de https://sandbox.fapshi.com à https://live.fapshi.com. |
| 3. Vérifiez tout le reste attentivement | Assurez-vous que votre configuration (webhooks, URLs de rappel, etc.) et vos options sont correctes pour la production ; vérifiez que vous utilisez de vrais identifiants et que votre compte est activé. |
Une fois ces changements effectués, votre intégration fonctionnera en mode production — transactions réelles, argent réel, etc.
Le code PIN Fapshi est un code à 5 chiffres utilisé pour valider toute sortie d’argent de votre compte, comme :
Vous devez créer un code PIN avant d’utiliser ces fonctionnalités.
Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord Fapshi
Étape 2 : Cliquez sur Créer en haut à droite, puis sélectionnez :
« Un PIN (transferts et paiements) »
Étape 3 : Saisissez votre code PIN à 5 chiffres et cliquez sur Valider
Étape 1 : Ouvrez l’application mobile Fapshi
Étape 2 : Accédez à Paramètres → Sécurité → Créer un PIN
Étape 3 : Saisissez et confirmez votre code PIN à 5 chiffres
Ne communiquez jamais votre code PIN à qui que ce soit, même à un membre de l’équipe Fapshi.
Toute personne ayant accès à votre code pourrait vider votre compte.
Fapshi ne vous demandera jamais votre code PIN.
Si vous oubliez votre code PIN, consultez le Guide de réinitialisation du PIN pour le modifier.
6. Fournissez UNIQUEMENT le Live API user de votre service de collecte. NE PARTAGEZ JAMAIS VOTRE Live API key !
7. Fournissez le lien vers votre site web en ligne.
✅ Une fois votre demande examinée et approuvée, le support Fapshi activera Direct Pay pour votre compte en mode production, vous permettant ainsi de traiter de vrais paiements.