Aide & Support
Qu’est-ce que le code PIN Fapshi ?
Le code PIN Fapshi est un code à 5 chiffres utilisé pour valider toute sortie d’argent de votre compte, comme :
- Les transferts vers d’autres utilisateurs Fapshi
- Les paiements vers des comptes Mobile Money ou bancaires
Vous devez créer un code PIN avant d’utiliser ces fonctionnalités.
💻 Créer votre PIN depuis le tableau de bord
Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord Fapshi
Étape 2 : Cliquez sur Créer en haut à droite, puis sélectionnez :
« Un PIN (transferts et paiements) »
Étape 3 : Saisissez votre code PIN à 5 chiffres et cliquez sur Valider
📱 Créer votre PIN via l’application mobile
Étape 1 : Ouvrez l’application mobile Fapshi
Étape 2 : Accédez à Paramètres → Sécurité → Créer un PIN
Étape 3 : Saisissez et confirmez votre code PIN à 5 chiffres
🚫 Ne partagez jamais votre code PIN !
Ne communiquez jamais votre code PIN à qui que ce soit, même à un membre de l’équipe Fapshi.
Toute personne ayant accès à votre code pourrait vider votre compte.
Fapshi ne vous demandera jamais votre code PIN.
Si vous oubliez votre code PIN, consultez le Guide de réinitialisation du PIN pour le modifier.