Bravo à toute l’équipe pour vos innovations et pour le travail réalisé. Après mes premières utilisations de votre solution, j’ai relevé quelques points qui pourraient, selon moi, améliorer davantage l’expérience des commerçants et des clients. 1. Affichage de la référence de la transaction Mobile Money Dans les détails des transactions du back-office, seul votre identifiant interne attribué à la transaction apparaît. Or, cet identifiant ne figure pas dans le SMS de confirmation Orange Money ou MTN Mobile Money reçu par le client. Il serait donc utile d’afficher également dans le back-office la référence/identifiant de la transaction Mobile Money, tel qu’il apparaît dans la confirmation reçue par le client. Cette référence pourrait servir d’élément de vérification et de preuve en cas de litige avec un client, et faciliterait également le rapprochement des transactions. 2. Ajouter un raccourci « Remboursement » Il serait intéressant d’ajouter un bouton « Rembourser » directement sur les transactions terminées dans le back-office. Cela faciliterait le traitement des remboursements, notamment lorsque : - le client change d’avis concernant sa commande ; - la commande n’a pas été livrée par le vendeur ; - ou lorsqu’une autre situation nécessite le remboursement du client. 3. Améliorer le responsive du mail de confirmation de paiement Le mail de confirmation du paiement présente actuellement un problème d’affichage responsive. Le logo Fapshi apparaît notamment très grand, ce qui prend une partie importante de l’écran et empêche de lire correctement le contenu du mail, particulièrement sur mobile. Une optimisation de la taille du logo et de la mise en page responsive rendrait le mail beaucoup plus professionnel et agréable à consulter. 4. Affichage des logos Orange Money et MTN Mobile Money sur le checkout WooCommerce Sur la page de paiement WooCommerce, les logos Orange Money et MTN Mobile Money ne s’affichent pas correctement. À leur place, on voit une image neutre indiquant en quelque sorte une absence d’image. Cela donne une impression peu professionnelle au moment où le client s’apprête à effectuer son paiement. Il serait donc préférable d’afficher directement les logos officiels Orange Money et MTN Mobile Money, afin que le client puisse identifier clairement les moyens de paiement disponibles. 5. Éviter de demander deux fois le nom du client Lorsque le client arrive sur le checkout WooCommerce, il renseigne déjà son nom et prénom dans le formulaire de commande avant d’arriver à l’étape du paiement. Cependant, lorsqu’il clique ensuite sur le bouton « Payer », Fapshi lui demande à nouveau son nom. Je trouve cette étape quelque peu redondante et potentiellement gênante pour l’expérience utilisateur. Il serait préférable que Fapshi puisse récupérer automatiquement le nom déjà renseigné dans le formulaire WooCommerce, au lieu de demander une nouvelle fois cette information au client. Cela permettrait de réduire le nombre d’étapes et de rendre le processus de paiement plus fluide. En résumé, ces cinq points concernent principalement la traçabilité des transactions, la gestion des remboursements et l’amélioration de l’expérience utilisateur sur mobile et lors du paiement. Je pense que leur prise en compte permettrait de rendre l’intégration Fapshi encore plus professionnelle et fluide pour les sites WooCommerce.
Currently, the webhook only notifies the services once, and it is done. It is preferable to have it notify a service for a minimum threshold, let's say, for example, 10 times before totally failing. This is so as to make sure the service properly acknowledges that the information is well received.
Currently, when a payment ( collection or payout) fails we can't tell the reason. The current status( CREATED, PENDING, SUCCESSFUL, FAILED, EXPIRE) tells the state of the payment not the reason for the state. The webhook body or transaction status response body can carry errorCode or statusCode. Each code having it's meaning. For example statusCode: 32383: user has insufficient balance with provider. 9320: user declined transaction. This way the end user can have a better UX
I should be able to update my webhook url
Implement a way to programmatically (via the API) to send funds from the collection services to the disbursement service. This to facilitae and automate the payout process when integrating in our various apps.
I created a service and I realised that service name pops up when doing OM transactions. I want to be ale to change the service name but I see no feature for it.
Currently I can only process using mobile money, I want to be able to process credit card on my e-commerce website.
Make it Possible to Add other admins to the services . This way a business can add it's partners but the partners should only be able to view the balance and transactions but the partners can't withdraw. Only the main admin can withdraw. And the admin can also make it posible in such a way some partners must click approve before a withdrawal can be done
I suggest adding a feature that allows users to easily transfer funds from their main balance to other service wallets. For example, I recently collected a payment using the collection API, but i mistakenly added the funds to my main balance instead of my other service (disbursement service). Currently, there’s no way to move those funds internally, which is quite frustrating. This feature would make it easier for users to manage their funds between different services without needing external support. It would also help prevent transaction delays or errors caused by such mix-ups.
Create a status page so that we can know when a functionality or service is down or up or any event, issue that might be occurring at the level of the API
Can they be the split payment method so that e commerce platforms can split payments directly during purchases without using the dashboard.
Implement a model context protocol (MCP) remote server* to allow LLMs communicate with the platform. This can enable vibe coders to implement your payment gateway in their projects without writing any code (just prompts) in 3mins or less.
Add a webhook secret to verify that the payload is genuinely from Fapshi and hasn't been tampered with by a third party.
I want to be able to make mass payments via the API.
Create an endpoint on the API so that merchants can do payouts programmatically (without using the dashboard).
Show all transactions in one table with filters to get specific transactions.
I want to see the phone numbers of all those who paid through my links and services in my transaction history.
Add push notifications on the mobile app so that when people make payments, I can be notified.
Add a plugin for Easy Digital Downloads so users can easily integrate payments on WordPress.
Make the dashboard accessible in French as well.
Allow users to subscribe to feature updates and receive email notifications when their suggested feature is implemented.
Add a dark mode option to the dashboard and mobile app.