Aide & Support
Comment transférer de l'argent depuis votre compte Fapshi vers un autre compte.
Fapshi vous permet de transférer de l’argent de votre compte vers d’autres utilisateurs Fapshi rapidement et en toute sécurité.
Remarque : Le montant minimum que vous pouvez transférer est de 500 FCFA.
Étapes
Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord
Allez dans Plus → Paiements → Transferts dans le menu de gauche.
Étape 2 : Cliquez sur “Effectuer un transfert”
Cliquez sur le bouton en haut à droite de la page des transferts.
Étape 3 : Renseignez les informations demandées :
- Email du destinataire (doit être lié à un compte Fapshi)
- Montant
- Motif du transfert
- Votre code PIN
Vous avez besoin d’un PIN pour effectuer un transfert Fapshi.
• Voir comment définir votre PIN
• Vous avez oublié votre PIN ? Voici quoi faire
Si vous souhaitez envoyer de l’argent à quelqu’un qui n’a pas de compte Fapshi (ex : utilisateurs Mobile Money), faites un retrait (payout).
Étape 4 : Confirmez le transfert
Une fois soumis, vous verrez la transaction :
- Sur votre page Transferts
- Réflétée dans votre solde de compte
Fapshi applique un frais de 0.5% pour les transferts.
Utilisez notre calculatrice de frais pour estimer le coût selon le montant que vous souhaitez envoyer.